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| 相場報道システムの障害の原因等について |
2004年8月30日
7月20日に発生しました相場報道システムにおける障害により、売買立会の開始が長時間にわたり遅延し、関係の皆様に多大のご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の障害は、メーカーの詳細調査により、相場報道システムのディスク装置におけるハードウエア障害に起因したものであることが判明いたしました。また、原因の究明に長期間を要したのは、障害発生が間欠的であったためその発生箇所の特定が難しかったからであります。
今後、このような障害を起こさないよう、改めてシステムの総点検を行うとともにメーカーの対応体制の一層の強化を図るなど、円滑なシステムの運営・管理に万全を期すべくより一層の努力をして参る所存ですので、皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
以 上
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